Fintech-Unternehmen haben oft mit Wachstum und Filialoptimierung zu kämpfen. Orion ging dieses Problem durch die Entwicklung einer maßgeschneiderten, agilen Softwareanwendung mit fortschrittlichen Analysen für Filialbudgetierung, Optimierung und Marktanalyse an. Diese Lösung, die durch iterative Veröffentlichungen und Nutzerfeedback entstand, ermöglichte es dem Kunden, die Leistung der Filialen vorherzusagen, Ressourcen zu optimieren und Marktstrategien effektiv zu verbessern.
Der Kunde ist ein weltweit führender Anbieter von Technologielösungen für den Zahlungsverkehr und Finanzdienstleistungen für Banken, Kreditgenossenschaften, Einzelhändler und staatliche Einrichtungen. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden durch Innovationen in den Bereichen Kontobearbeitung, digitale Banklösungen, Kartenausgabe, Händlerakquise, Zahlungsgateways und Cloud-basierte Point-of-Sale-Lösungen.
Herausforderung
Der Kunde suchte eine neue Softwareanwendung, um seine bestehenden und neuen Märkte zu analysieren, seinen Marktanteil zu vergrößern, die digitale Akzeptanz zu erhöhen und das Geschäftswachstum zu fördern. Der Kunde hatte drei Hauptziele:
- Budgetierung der Filialen: Aggregierte Kontostandsprognosen, um bestimmte Produkte für Privat- und Geschäftskunden in einer Filiale besser ausrichten zu können.
- Filial-Optimierung: Genaue, quantifizierte Daten zum Marktpotenzial als Entscheidungsgrundlage für die Personalbesetzung, die Ressourcenzuweisung, Verlagerungen, Schließungen, M&A-Evaluierungen, Expansionen und mehr.
- Marktanalyse: Voraussagen, welche Kunden wahrscheinlich bestimmte Konsumenten- oder Handelsprodukte kaufen werden, und dann effektivere Cross-Sell-, Bindungs- und neue Marketinginitiativen durchführen.
Lösung
Orion bildete ein Software-Engineering-Pod und nutzte agile Best Practices für diese Greenfield-Softwareanwendung in einem meilensteinbasierten Geschäftsmodell. Orion brachte erfahrene Designberater, erstklassige Digitaltechniker und Produkttalente zusammen, um ein einzigartiges Finanzprodukt zu entwickeln. Orion verfolgte einen iterativen Entwicklungsansatz und gab die Anwendung für ein frühes Feedback an die Benutzergemeinschaft frei. Das Feedback wurde in den nächsten Release-Zyklus eingearbeitet und die Zeit bis zur Markteinführung konnte erheblich verkürzt werden.
Technologie-Stack: Die Anwendung wurde als Ein-Seiten-Anwendung mit einer komponentenbasierten Architektur entwickelt.
- Design der Seitenauszeichnung mit HTML
- Styling & Templating mit CSS (CSS-IN-JS)
- Komponentenentwicklung – ReactJS
- Datenvisualisierung – D3.js
- Kartenkomponenten – Mapquest
- Front-End-Diensteschicht – ReactJS & Javascript
- Datenbereitstellung – Rest Services
Auswirkungen
Der FinTech-Kunde hat nun eine einzigartige Anwendung in der Entwicklung, die im April 2022 auf den Markt kommen wird. Sie wird seine Finanzanalysten und strategischen Berater dabei unterstützen, den nächstbesten Markt für die Eröffnung neuer Filialen zu bestimmen und die bestehenden Filialen zu optimieren.