Holen Sie das Beste aus Ihrer aktuellen Investition in ServiceNow heraus
Viele Unternehmen haben sich dafür entschieden, ServiceNow als Haupttool für verschiedene Aufgaben zu nutzen, z.B. für das IT-Servicemanagement, den IT-Betrieb, die Überwachung des Kundendienstes, die Verwaltung von Personaldienstleistungen, den Sicherheitsbetrieb, die Zuordnung von Konfigurationsdatenbanken und die Erstellung benutzerdefinierter Anwendungen. Ohne angemessene Kontrollen zur Wartung der Plattform, zur Sicherstellung der allgemeinen Nutzung und zur Einhaltung von Best Practices könnte es zu größeren Problemen kommen und das System langsamer arbeiten. Ineffektive Methoden und unsachgemäße Einstellungen können dazu führen, dass kommende Updates zu einem großen Misserfolg werden. Tatsächlich schöpfen viele das Potenzial der Plattform nicht voll aus, weil sie sich ihrer fortschrittlichen Möglichkeiten nicht voll bewusst sind. Wir haben die 360°-Plattform-Reifebewertung entwickelt, um Ihre aktuelle ServiceNow-Einrichtung sowie andere verbundene Systeme zu bewerten und Bereiche zu identifizieren, die möglicherweise verbessert oder optimiert werden müssen.
Wertmaximierung für unsere Kunden
Wir arbeiten mit unseren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass sie den Wert ihrer ServiceNow-Investition maximieren. Unsere Bewertung, die von unserem Team mit insgesamt 3400 Monaten ServiceNow-Erfahrung unterstützt wird, wird mit Sicherheit die Effizienz und Effektivität Ihrer Plattform verbessern.
Unsere Bewertung ist der erste Schritt auf dem Weg, bevor Sie sich für eine weitere Transformation und Automatisierung entscheiden.
Mit unserem Framework können wir die Herausforderungen unserer Kunden in ihrer jeweiligen Branche genau erkennen.
Unsere Bewertung nimmt eine Bestandsaufnahme der Technologie, der Mitarbeiter und der Prozesse vor, um ein umfassendes und kohärentes Feedback zu liefern.