Was dem Design Form und Bedeutung verleiht, ist sein Inhalt. Die Kunst des Inhaltsdesigns besteht darin, die Struktur und die Strategie der Botschaften, die Wortwahl und die Platzierung nützlicher Texte im gesamten Erlebnis zu berücksichtigen und diese Elemente mit dem Gesamtdesign zu verbinden.
Vom achtsamen Einsatz von Mikrotexten bis hin zur Choreographie von Inhalten in Form von Häppchen, Snacks und Mahlzeiten in der digitalen Welt.
Entwicklung von Strategien und Taktiken, die das Inhaltsangebot einer digitalen Website von der Markteinführung an und darüber hinaus untermauern – mit der richtigen Mischung aus redaktioneller Nachrichtenstrategie, Gestaltung von Inhalts-Taxonomien und Richtlinien für die Inhaltsproduktion.
Generierung von Quellinhalten (sowie die Bearbeitung vorhandener Inhalte), die so gestaltet sind, dass sie Botschaften vermitteln, die das Bewusstsein der Zielgruppe erhöhen und sie zum Handeln anregen.