Die durchdachtesten Produkte antizipieren, was Sie brauchen und wann Sie es brauchen. Unser Ansatz für das Produktdesign bezieht sich auf die grundlegenden Lösungen, die für alle Produkte relevant sind, und erkennt, dass die Liebe im Detail liegt.
Analyse des Kundenerlebnisses entlang der gesamten Customer Journey, um zu ermitteln und zu priorisieren, wo Verbesserungsmaßnahmen am besten ansetzen sollten, um die größte Wirkung zu erzielen.
Design für Benutzerfreundlichkeit und ein Gefühl der Erfüllung und Zufriedenheit, um die Zahl der Abbrüche zu verringern, Aufgaben zu erledigen und einen bleibenden positiven Eindruck zu hinterlassen.
Erfolgreiche Gestaltung der Informationsfindung, um mehrere Möglichkeiten der Wegfindung zu berücksichtigen, einschließlich der Navigation, um chirurgische, beiläufige und unterstützte Arten der Bewegung innerhalb eines digitalen Systems zu unterstützen.
Verfolgung, Verwaltung und Steuerung von Menschen, Daten und Prozessen zur Steigerung der Produktivität, der Effizienz und zur Erzielung kontinuierlicher positiver Ergebnisse, wobei die Daten zu Erkenntnissen führen, die eine fundierte Entscheidungsfindung ermöglichen.
Entwicklung von nativen, plattformübergreifenden, hybriden und HTML 5 B2B- und B2C-Mobilanwendungen jeder Größenordnung und Komplexität.
Integration der WCAG-Anforderungen an die Barrierefreiheit zu Beginn des Prozesses (sowie Überarbeitung bestehender Erfahrungen), Design mit der Absicht, die Bedürfnisse aller Nutzer – mit und ohne Beeinträchtigungen – zu erfüllen, und Tests mit echten Nutzern, um das Produkterlebnis zu verbessern und die Einhaltung von 508 sicherzustellen.
Helfen Sie Benutzern, sich schnell in ihren Projekten, Aufgaben, Dokumenten und Ergebnissen zurechtzufinden.
Minimieren Sie die Informationsflut, indem Sie den Benutzern Hilfestellung geben und nur die Tools anzeigen, die für die aktuelle Aufgabe relevant sind.
Fassen Sie Daten, Arbeitsschritte und Status zusammen und heben Sie kritische Punkte hervor.
Bieten Sie Benutzern einfache Möglichkeiten, redundante Aufgaben zusammenzufassen, um Zeit und Mühe zu sparen.
Ermöglichen Sie ein intuitives modulares System zum Organisieren, Personalisieren, Entdecken und Verwalten von Informationen.
