Unser strategisches Denkenverläuft von unten nach oben. Es beginnt damit, dass wir Ihrem Publikum zuhören, eine gründliche Analyse durchführen und dann einen Schritt zurücktreten, um über das Gesamtbild nachzudenken. Wir glauben daran, dass wir Lösungen für die Herausforderungen Ihrer Branche entwickeln, indem wir Denkweisen und bewährte Praktiken bereichsübergreifend nutzen.
Bestätigung der Relevanz der vorgeschlagenen Funktionen und Geschäftsziele im Hinblick auf die Bedürfnisse der Zielgruppe – Verlagerung der technischen Entwicklung auf die Verbindung zwischen den Zielen der Benutzer und den Produktzielen.
Legen Sie die konzeptionelle Grundlage nicht nur für die Bewertung der vorgeschlagenen Designs und Inhaltsstrukturen, sondern auch für unvorhergesehene Details, die dem Benutzer beim Durchlaufen der verschiedenen „Modi“ der Benutzererfahrung zugute kommen können.
Mapping der wichtigsten und schwierigsten Funktionen und Benutzerinteraktionen. „Erfolgsszenarien“, in denen die wichtigsten Aufgaben, die die Anwendung erfüllen muss, um die Unternehmens- und Benutzerziele zu erreichen, vorgestellt und definiert werden.
Identifizierung von Wettbewerbern und vergleichende Behandlung von Benutzeranforderungen und -vorschlägen. Analyse der Lösungen von Mitbewerbern und der allgemeinen Benutzererfahrung bei der Bewältigung gemeinsamer Herausforderungen. Die Ergebnisse heben Punkte hervor, die für eine effektive Lösung der wichtigsten UX-Probleme wichtig sind, und zeigen Best Practices und Innovationen in verschiedenen Branchen auf.
Validierung und Priorisierung der Produktfunktionalität durch eine detaillierte Bewertung aller vorgeschlagenen Funktionen und Inhaltsangebote im Hinblick darauf, wie gut sie die Ziele der Benutzer und des Unternehmens erfüllen und welche technischen Auswirkungen sie haben (d.h. Zeit, Kosten, Aufwand, Komplexität, Infrastrukturanforderungen).
Zusammenarbeit mit wichtigen Entscheidungsträgern, um den Designprozess zu beschleunigen und die Teilnehmer in die Denkweise der Systembenutzer zu versetzen. Die Workshops bieten ein solides Sprungbrett für die digitale Strategie.
Festlegung des konzeptionellen Ansatzes für die Initiative, Vorstellung der Benutzererfahrung für die beabsichtigten Benutzer/Zielgruppen und Suche nach Modellen, die die besten Ideen verkörpern.
Iteration von Produktdesign-Ideen durch Rapid Prototyping, um Ideen schnell zu testen und zu verfeinern, um grundlegende Entscheidungen zu validieren, bevor mit der vollständigen Implementierung begonnen wird.
Erstellung eines strategischen Rahmens und eines Arbeitsplans für eine Produkt-Roadmap, einschließlich der Definition der Governance, des Zeitplans, der Teamressourcen und der Abhängigkeiten, die für die erfolgreiche Umsetzung der Endvision erforderlich sind.
Red Hat
Das Redesign der Unternehmenswebsite von Orion für Red Hat hebt die Markengeschichte von Red Hat von einer produktzentrierten zu einer kundenzentrierten Darstellung. Das neue Erlebnis richtet die wichtigsten Zielgruppen auf relevante Inhalte aus, ermöglicht mehrere Arten der Orientierung, um verschiedene Nutzerinteressen und Einstiegspunkte zu unterstützen, positioniert Produktangebote als „Lösungspakete“ im Gegensatz zu Einzelprodukten und unterstützt die Verkaufsförderung von verwandten Inhalten, von Produkten und Thought Leadership bis zu Branchenberichten.