Aprovecha al máximo la inversión actual en ServiceNow
Muchas empresas han optado por utilizar ServiceNow como herramienta principal para diversas tareas, como la gestión de servicios de TI, las operaciones de TI, la supervisión del servicio al cliente, la gestión de servicios de RR.HH., las operaciones de seguridad, el mapeo de bases de datos de configuración y la creación de aplicaciones personalizadas. Sin los controles adecuados para mantener la plataforma, garantizar el uso general y seguir las mejores prácticas, podría dar lugar a problemas importantes y hacer que el sistema funcione con mayor lentitud. Los métodos ineficaces y los ajustes inadecuados podrían hacer que las próximas actualizaciones se convirtieran en un gran fracaso. De hecho, muchos no han maximizado el potencial de la plataforma porque no son plenamente conscientes de sus capacidades avanzadas. Hemos desarrollado la Evaluación de madurez de la plataforma 360° para evaluar la configuración actual de ServiceNow, así como de otros sistemas conectados, con el objetivo de identificar cualquier área que pueda necesitar una racionalización o potencial de mejora.
Maximizamos el valor para nuestros clientes
Trabajamos con nuestros clientes para garantizar que maximizan el valor de su inversión en ServiceNow. Nuestro asesoramiento, respaldado por nuestro equipo con una experiencia acumulada de 3400 meses en ServiceNow, seguro que mejorará la eficiencia y eficacia de tu experiencia en la plataforma.
Nuestra evaluación es el primer paso del viaje antes de comprometerse con cualquier transformación y automatización posteriores.
Nuestro marco de trabajo puede identificar los retos de los clientes exclusivos de un sector específico.
Nuestra evaluación hace un balance de la tecnología, las personas y los procesos para ofrecer una retroalimentación amplia y cohesionada.