Unsere Arbeit führte zu besseren Metriken für das Management-Reporting, einer rationalisierten Entscheidungsfindung, einer Verringerung der Compliance-Probleme in allen RIM-Prozessbereichen und einer größeren Akzeptanz der neuen Prozesse und Systeme durch die Benutzer.
Herausforderung
Der Kunde, ein weltweit tätiges Pharmaunternehmen, hatte Probleme mit der Datenmigration aus einer früheren RIM-Transformationsinitiative und wollte einen neuen RIM-Prozess implementieren, um die Qualität der Daten sicherzustellen. Nachdem er bei früheren RIM-Implementierungen Probleme mit mehreren Datenbereinigungen hatte, war der Kunde auf der Suche nach einer effizienteren Alternative.
Lösung
Das Orion-Team definierte verschiedene Strategien für die Datenqualität und die aktive Migration aller Zulassungsanträge. Wir erstellten aktive, ausgereifte Produkte, um eine begrenzte Chronologie der Einreichungen zu migrieren. Darüber hinaus empfahl das Team Dateneigentum auf der Grundlage von Funktionsbereichen, eine bereichsbezogene Datenverwaltung, die Bildung von Betriebsteams, wöchentliche Konformitätsprüfungen und häufige Anpassungen des Prozesses nach Bedarf. Ein striktes Änderungsmanagement förderte die Benutzerakzeptanz, um die Datenqualität zu verbessern.
Auswirkungen
Unsere Arbeit führte zu besseren Metriken für das Management-Reporting, einer rationalisierten Entscheidungsfindung, einer Verringerung der Compliance-Probleme in allen RIM-Prozessbereichen und einer größeren Akzeptanz der neuen Prozesse und Systeme durch die Benutzer.